EnaFeedback — navigasyon temas noktalarında sorun yakalama
EnaFeedback lobi, tuvalet ve servislerde QR posterlerle ziyaretçi ve personelin hijyen veya hizmet sorunlarını anında bildirmesini sağlar. Yönlendirme "polikliniği bulamadım" sürtünmesini azaltır; geri bildirim rota başarılı veya başarısız olduktan sonra nitel ayrıntı yakalar.
Ortak devreye almalar EnaSmartWay kodlarını yön tabelalarına, EnaFeedback kodlarını hedeflere yerleştirir — örneğin hem navigasyon tamamlama hem temizliğin önemli olduğu ayakta tedavi bekleme alanları.
EnaFeedback'teki kapanış iş akışları, EnaSmartWay analitiğinde belirlenen yoğun trafikli rotalar boyunca keşfedilen şikayetlere yanıt vermeye yardımcı olur.
www.enafeedback.com adresini ziyaret edin →